In de raadsvergadering in februari 2018 heeft de gemeenteraad het Informatiebeleidsplan 2018-2021, inclusief het uitvoeringsplan voor 2018, vastgesteld. Op 21 februari 2019 is de gemeenteraad geïnformeerd over de resultaten van het uitvoeringsplan 2018 en is het uitvoeringsplan 2019 vastgesteld en de bijbehorende middelen voor de realisatie van die projecten in 2019 beschikbaar gesteld. Dit informatiebeleidsplan sluit aan op de verdergaande digitale transformatie, die gaat over de impact van (ICT)technologie en de toenemende digitalisering van bedrijfsprocessen gericht op mens, organisatie en maatschappij. De Rijksoverheid geeft met de Digitale Agenda 2020 richting aan de verdere doorontwikkeling van de digitale overheid. De focus daarbij ligt op:
- (Overheids-)netwerken en koppeling tussen voorzieningen;
- Vastleggen, beschikbaar stellen en toegankelijk maken van gegevens;
- Digitale dienstverlening en standaardisatie uitwisseling informatie;
- (Digitale) identificatie en authenticatie.
In het Informatiebeleidsplan 2018-2022 is aangegeven hoe de gemeente Hulst de komende jaren zal aansluiten op voorzieningen en standaarden die uit dit programma voortkomen.
In 2019 is gestart met de realisatie van de projecten uit het Uitvoeringsplan 2019. Daarmee zijn de volgende resultaten behaald:
- Vervanging ICT-infrastructuur: de voorbereidingen voor de vervanging van de huidige ICT-infrastructuur uit 2013 zijn in 2018 gestart. Op basis van een visie op de toekomstige ICT-infrastructuur, uitgewerkt in een aantal mogelijke implementatiescenario’s, is besloten tot het outsourcen van de ICT-infrastructuur. In 2019 is een Europees Aanbestedingstraject gestart met het oog op uitplaatsing van de gemeente ICT-infrastructuur alsmede de hieraan verbonden beheerwerkzaamheden. Dit heeft geresulteerd in een succesvolle aanbesteding die in de tweede helft van 2019 is afgerond met ondertekening van de overeenkomst met de leverancier. Streven is om vóór 1 juni 2020 de nieuwe infrastructuur volledig operationeel te hebben waarbij de leverancier tevens het technische (applicatie-)beheer van de omgeving voor zijn rekening neemt.
- Digitale Overheid: in het kader van de Digitale Overheid zijn in 2019 weinig projecten opgepakt. Vermeldenswaardig is dat de gemeente Hulst, buiten de scope van het Uitvoeringsplan 2019, heeft meegedaan aan een landelijke aanbesteding genaamd GGI-Veilig, waarin een aantal ICT-beveiligingssystemen en -diensten worden afgenomen. Dit in het kader van standaardisering van ICT-voorzieningen voor overheden en als voorwaarde voor het voldoen aan de normen van de Baseline Informatiebeveiliging Overheden.
- (Digitaal) zaakgericht werken: in 2019 is het digitaliseren van processen, en de uitrol daarvan, gestaag gevorderd. Er is veel aandacht geweest voor het binnen de organisatie adopteren van nieuwe ontwikkelingen en functionaliteiten, in het bijzonder het zaakgericht werken. Het flexibel kantoorconcept ter ondersteuning aan het digitaal zaakgericht werken is uitgerold en is toekomstvast.
- Implementatie nieuwe Omgevingswet: Het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) bestaat uit een aantal gezamenlijke voorzieningen (met o.a. het nieuwe Omgevingsloket) en een aantal voorzieningen die elke gemeente zelf moet inrichten. Ter voorbereiding op de implementatie van die applicaties zijn met behulp van een gegevens- en impactanalyse alle werkzaamheden om te voldoen aan de wettelijke eisen van de nieuwe Omgevingswet voor de informatievoorziening in beeld gebracht. De resultaten zijn de basis voor het implementatieplan.
- Sturingsinformatie generen: in 2019 is een organisatiebrede kaartviewer geïmplementeerd en beschikbaar gesteld aan alle medewerkers van de organisatie. Medewerkers zijn nu in staat om met eenvoudige zoekvragen inzicht te verkrijgen in gegevens uit meerdere registraties. De nieuwe kaartviewer heeft actief bijgedragen aan de ontwikkeling van de interne informatievoorziening om dat er sindsdien vanuit de organisatie aanvullende vragen komen over het visualiseren van administratieve gegevens op de kaart ten einde hier analyses op los te kunnen laten.